租车说明

可选服务

　　上海澳悦汽车租赁有限公司为您提供以下可选服务，只要您在预订时提出需求，就能轻松享受各项便利。

　　1.GPS导航仪：

　　为满足您的旅途需求，各服务网点备有GPS导航仪，只要您提前预订即可使用（数量有限，订完为止）。

　　2.送车上门服务：

　　我们可将车辆送至您指定的地点，为您现场办理租车手续。

　　(1)　市区免费送车；

　　(2)　此项服务仅在8:00-22:00提供，为满足您的需求，请务必提前4个工作小时预订；

　　(3)　订单提交后，您需支付一定金额的预付款；成功预订后，如因您的缘故无法履约，取车前4小时以上取消订单，可全额退还预付款，否则该费用恕不退还。

　　3.上门取车服务：

　　租期结束，我们可到您指定的地点取回车辆，为您现场办理还车手续。

　　(1)　此项服务仅在8:00-22:00提供，为满足您的需求，请务必提前4个工作小时预订；

　　(2)　为合理判断车辆损伤、维护您的权益，如车辆在使用过程中出现事故或故障，请将车辆归还到门店。

　　4.不计免赔服务：

　　为增加您的出行保障，上海澳悦汽车租赁有限公司提供不计免赔服务。在您购买不计免赔服务后，无需承担保险理赔范围内的损失以及保险理赔范围外的轮胎损失。

待租车况

　　我们竭诚为您提供安全、舒适、整洁的车辆：

　　1. 如无特殊情况，出车时油箱满油；

　　2. 车辆定期保养检修及安全检查，无重大事故及安全隐患；

　　3. 车身外观、内饰、性能：

　　(1)　车身清洁，内饰干净、无破损；

　　(2)　轮胎完好，无鼓包，胎面无明显偏磨；

　　(3)　备胎、灭火器、故障警示牌、随车工具等齐全完好；

　　(4)　行驶本、保单复印件、交强险标、年检标志等齐全并有效放置、粘贴；

　　(5)　车辆性能（灯光、仪表、空调、玻璃水、电瓶等）正常。

租车资格

　　租车前，请确认您满足以下条件、持有以下证件：

　　1. 年龄要求：年满18周岁

　　2. 证件要求：

　　A. 首次取车时，请出示以下证件的原件：

　　(1)　本人的有效身份证件

　　　　a)境内客户：二代身份证

　　　　b)港澳客户：港澳居民来往内地通行证（回乡证）

　　　　c)台湾客户：大陆通行证（台胞证）

　　　　d)外籍客户：护照，签证/居住证

　　(2)　本人国内有效驾驶证

　　B.自第二次租车开始，您仅需出示驾照原件即可，无需再提供身份证件；

　　3. 根据公安部《机动车驾驶证申领和管理规定》驾驶人在实习期内驾驶机动车上高速公路行驶，应当由持相应或者更高准驾车型驾驶证三年以上的驾驶人陪同。上海澳悦汽车租赁有限公司为了保障客户安全禁止初领驾照一年以内的驾驶人驾驶机动车上高速公路行驶，一旦出险，则租车人负全部责任。

信用卡担保

　　如果您没有符合要求的信用卡，可请亲友为您提供担保，担保人对您在租车期间所产生的一切费用及责任承担无限连带责任。

　　1. 担保人需持有足够信用额度的有效信用卡代您刷取租车预授权或押金，并需携带有效身份证原件和您一起在《租车服务合同》上签字；

　　2. 每位担保人每次仅限担保1台车辆；

　　3. 在您归还车辆之前，担保人自己不能租用车辆，也不能再次为他人提供担保。

数量限制

　　每位客户每次限租1辆，即在您归还所租车辆之前，不能再租用其他车辆，也不能为其他人担保租车。